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Willkommen beim Interventionsspezialisten von Prestashop.
Web2007 steht Ihnen für ALLE Ihre Prestashop-Bedürfnisse zur Verfügung.
Wenn Sie ein Mailjet-Modul für Prestashop installiert haben und auf ein technisches Problem stoßen, kann Web2007 Ihnen helfen und Fehler beheben. Sie sollten wissen, dass das Modul in fast allen Fällen einwandfrei funktioniert, der Server- oder PHP-Fehler von einem Konflikt mit Ihrem Design oder einem Ihrer anderen installierten Module herrührt. Ein Fehlerbehebungsexperte wird zuerst Fehler mit dem Debug-Modus von Prestashop erkennen. Hier sind die Tipps: Um festzustellen, ob der Fehler auf Ihre Vorlage zurückzuführen ist, aktivieren Sie die Standard-Prestashop-Vorlage und aktualisieren Sie dann die Seite. Wenn der Fehler weiterhin besteht, bedeutet dies, dass Ihr Modell nicht schuld ist. Um festzustellen, ob der Fehler durch eines Ihrer Module verursacht wird, deaktivieren Sie jedes Modul und aktualisieren Sie die Seite, die das Problem verursacht hat. Wenn der Fehler plötzlich auftritt, können Sie mit den zuletzt installierten Modulen beginnen. Wenn der Fehler verschwindet, wenn Sie ein Modul deaktivieren, bedeutet dies, dass dieses Modul dafür verantwortlich ist.
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Um zu überprüfen, ob Ihr API-Schlüssel und Ihr geheimer Schlüssel korrekt sind, besuchen Sie die Seite API-Schlüsselverwaltung. Bestätigen Sie als Nächstes, dass Sie eine gültige Absenderadresse verwendet haben, um diesen API-Schlüssel zu erhalten. Unterkonto-API-Schlüssel sind für die PrestaShop-Integration erforderlich. Stellen Sie sicher, dass Sie zu Ihrem Unterkonto in Mailjet wechseln, bevor Sie die Seite mit den Absenderadressen überprüfen. Wenn das Problem trotz aller bereitgestellten Informationen weiterhin besteht, wenden Sie sich unter Verwendung der folgenden Informationen an unser Support-Team. 1. PrestaShop- und PHP-Versionen. (Klicken Sie in der PrestaShop-Verwaltungsoberfläche auf Erweiterte Einstellungen – Bestätigungsinformationen). 2. Mailjet-Plugin-Version. 3. Ein Screenshot der Fehlermeldung
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Bei der Installation des Moduls "Mailjet" sind drei Fehlermeldungen aufgetaucht. Ich weiß nicht, ob das Skript richtig in PHP eingebunden wurde, also muss ich es überprüfen. Ich habe gerade überprüft, ob die Schreibrechte korrekt sind. Ich habe den Mod nicht verändert. Ich habe keine Einbauanleitung. Ich habe das Gefühl, dass einige Dateien nicht dort sind, wo sie sein sollten. Dasselbe Problem wie bei einem Modul, das Sie heute von Addons heruntergeladen haben. Ich habe die Erlaubnis erhalten, Message.php zu verwenden, aber der Fehler bleibt bestehen.
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Automatische E-Mails funktionieren nach der Installation des Mailjet-Moduls in Prestashop nicht mehr. Version 1.7 des Mailjet-Moduls ist nicht kompatibel. Es kann keine Verbindung zum Mailjet-Konto hergestellt werden. API-Schlüssel werden nicht akzeptiert, auch wenn sie korrekt sind. Ich erhalte eine Fehlermeldung, wenn ich eine Test-E-Mail von der Seite Erweiterte Einstellungen -> E-Mail sende. Ich habe die Kundenservice-E-Mail-Adresse in den Shop-Einstellungen -> Kontakt korrekt eingegeben. Bei der Installation des Moduls muss ein Konfigurationsparameter vergessen worden sein. Ich erhalte immer noch denselben Fehler, obwohl ich das Mailjet-Modul entferne und deinstalliere. Wissen Sie, wie Sie dieses Problem lösen können? Bei einem anderen Prestashop-Projekt ist mir aufgefallen, dass das Test-E-Mail-Feld vorausgefüllt war. Ich habe die Datenbank durchsucht und festgestellt, dass das Feld PS_SHOP_EMAIL in der Tabelle ps_configuration leer war. Ich habe dieses Modul auch installiert/deinstalliert und den obigen Fehler erhalten.
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