CM CIC Prestashop: Wie und wem sollten Sie die Fehlerkorrektur anvertrauen ?

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Wie behebe ich einen Fehler oder ein Problem in einem CM CIC Prestashop-Modul ?

Wenn Sie ein CM CIC-Modul für Prestashop erworben haben und auf ein technisches Problem stoßen, kann Web2007 Ihnen helfen und Fehler beheben. Sie sollten wissen, dass das Modul in fast allen Fällen einwandfrei funktioniert, der Server- oder PHP-Fehler von einem Konflikt mit Ihrem Design oder einem Ihrer anderen installierten Module herrührt. Ein Fehlerbehebungsexperte wird zuerst Fehler mit dem Debug-Modus von Prestashop erkennen. Hier sind die Tipps: Um festzustellen, ob der Fehler auf Ihre Vorlage zurückzuführen ist, aktivieren Sie die Standard-Prestashop-Vorlage und aktualisieren Sie dann die Seite. Wenn der Fehler weiterhin besteht, bedeutet dies, dass Ihr Modell nicht schuld ist. Um festzustellen, ob der Fehler durch eines Ihrer Module verursacht wird, deaktivieren Sie jedes Modul und aktualisieren Sie die Seite, die das Problem verursacht hat. Wenn der Fehler plötzlich auftritt, können Sie mit den zuletzt installierten Modulen beginnen. Wenn der Fehler verschwindet, wenn Sie ein Modul deaktivieren, bedeutet dies, dass dieses Modul dafür verantwortlich ist.
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CM-CIC-Modulproblem Prestashop-Zahlung Rückgabe-URL und Bestellregistrierung: Fall aufgetreten.

Ich habe ein Problem mit dem Modul P@IEMENT des CM-CIC. Nachdem ich eine Bestellung aufgegeben habe, gehe ich über dieses Modul zur Bankzahlung. Ich komme dann auf die Oberfläche der CIC-Site. Alles geht gut. Ich betrete dann den „CB-Test“ und nach der Bestätigung, dass alles funktioniert, informiert er mich, ob meine Kreditkarte akzeptiert wurde (je nach Kreditkartenfall). Allerdings leitet die Seite weiter und wir kommen nicht auf die Bestätigung (na ja, ich schätze, wir mussten auf eine Bestätigungsseite kommen), sondern wir kommen direkt auf die Historie meiner Bestellungen (die gerade abgelaufene Bestellung ist nicht drin Die Liste). Wenn die Bestellung registriert wurde, überprüfe ich das BO. Auf der Tonspur ist nichts. Andererseits zeigt der Verwaltungsbereich der CMCICPaiement-Website an, dass die Bestellung registriert ist, zeigt jedoch in der Spalte „Rückgabeschnittstelle“ „Fehler“ an. Wenn ich die Bestellung storniere, nachdem ich die Kreditkartennummer usw. eingegeben habe, schickt mich die Schnittstelle zurück zum ersten Schritt der Bestellung (d. h. zu meinem Warenkorb), und die CMCI-Site zahlt die Schnittstelle von meiner Bestellung zurück und sagt „Ok“, Ich glaube also, ich habe kein Problem mit meiner KO-Rücksendeadresse. Ich glaube also, dass das Problem in der Konfiguration der OK-Adresse liegt. Aber ich sehe das Problem nicht. Hier ist die Konfiguration meines Encryption Key-Moduls: Der, der von meiner Bank heruntergeladen wurde, unter Verwendung der Identifikatoren (40 Zeichen nach VERSION 1) CIC stellt ein TPE bereit. Mein Geschäft ist derzeit offline. Ich kann mich dank der Autorisierung meiner IP damit verbinden. Wenn ich das richtig verstanden habe, konnte die Bank keine Verbindung herstellen. Hier ist der Fehler. Ich erhalte keine Bestätigungsnachricht, dass meine Bestellung aufgegeben wurde. Der BO hat die Bestellung jedoch registriert und ich habe E-Mails mit zusätzlichen Details erhalten.
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Prestashop CM-CIC-Zahlungsrückgabefehler: Fall aufgetreten.

Ich habe das CMCIC-Zahlungsmodul installiert und konfiguriert. Um zu überprüfen, ob alles gut funktioniert, habe ich eine Bestellung auf meiner Website aufgegeben. Die Zahlung wurde getätigt, aber es wird keine Bestellung in meinem Backoffice generiert. Ich kontaktierte die Bank, die mir mitteilte, dass meine Konfiguration korrekt sei und im Backoffice eine Fehlermeldung aufgetaucht sei. Das Problem scheint auf der Ebene der Rendite zu liegen, auch wenn diese auf dem TPE der Bank „OK“ ist. Gibt es einen Validierungsschritt, der die Beträge zwischen dem ursprünglichen Betrag und dem gezahlten Betrag überprüft? Wie ist der Status einer Prestashop-Bestellung? Welche Informationen werden benötigt? Wo finde ich die Einstellungsdatei zum automatischen Versenden von E-Mails? Mein Kunde gibt eine Bestellung auf meiner Website auf. Die Bestellung wird validiert. Nur die Rückgabeseite zeigt die Fehlermeldung an. "Bei Ihrer Bestellung ist ein Fehler aufgetreten. Bitte kontaktieren Sie uns, wenn Sie der Meinung sind, dass dies ein Fehler ist. Wird die Seite angezeigt, wenn ich die Meldung "Fehlgeschlagen" in "OK" ändere? Dieser Fehler trat auf, nachdem ich nach der Zahlung über das CMCIC zum Geschäft zurückgekehrt war Modul, nachdem ich die Mehrsprachigkeit aktiviert hatte, bemerkte ich es.
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CM-CIC-Zahlungsfehler bei der Verarbeitung von Zahlungsfehlern auf Prestashop: Fall aufgetreten.

Im Moment teste ich das offizielle CMCIC-Modul. Alles hat gut funktioniert. Ich habe eine Testbestellung gemacht und eine Kreditkartennummer erhalten, die gültige Karten simuliert. Dann versuchte ich es erneut mit der Nummer, die abgelehnte Karten simulierte. Die Bank lehnte mich ab und schlug vor, ich solle mein Glück noch einmal versuchen. Ich habe die Nummer verwendet, die eine akzeptierte Kreditkarte simuliert, und die Bank hat sie akzeptiert. Ich scrolle die Seite nach unten und sehe Folgendes: Antwort: Rückgabecode payetest CGI2: WEDER OK. Ich gehe zu meiner E-Mail. Ich erhalte eine E-Mail von der Bank, die besagt, dass Transaktion x einen gültigen Beleg hat, aber die Zahlung wurde nicht akzeptiert. Normal, dies ist mein erster Versuch mit dem abgelehnten Code. 2. E-Mail der Bank: Ungültige Empfangsbestätigung, Zahlung akzeptiert. Ich ging zurück zu den Moduleinstellungen, änderte die Option "Bei Zahlungsfehler" auf "Nichts tun", und fertig. Bankbestätigung ist korrekt. Dasselbe passierte, als ich "E-Mail senden" eingab. Gibt es einen Fehler ?
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CM CIC OVH Prestashop Bankrückgabeproblem: die Lösung.

Wir haben ein Problem behoben, das einige Kunden mit der CM CIC-Zahlungsoption in Prestashop hatten. Diese Benutzer bemerkten, dass ihre Kreditkartenbestellungen von ihrer Bank gut gesammelt wurden, WooCommerce jedoch die Status nicht ändert und die E-Mails nicht gesendet werden. Das CMCIC wurde schnell kontaktiert, um das Problem einiger Kunden zu lösen. Das CMCIC hat bereits eine Rückmeldung zu diesem "Fehler 28" erhalten, der einem Timeout oder einer zu langen Antwortzeit vom Server des Geschäfts entspricht. Diese Retouren betreffen nicht nur WooCommerce, sondern auch Prestashop sowie Magento. Wir können bestätigen, dass das Problem nicht mit dem CMCIC WooCommerce Payment Gateway zusammenhängt. Wenn Sie OVH Mitglied sind und die CMCIC-Lösung verwendet haben, sollten Sie Ihre Kreditkartenbestellungen überprüfen. Wenden Sie sich an OVH, wenn das Problem nicht behoben ist.
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