Colissimo Prestashop: Wie und wem sollten Sie die Fehlerkorrektur anvertrauen ?

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Wie behebt man den 404-Fehler mit dem Prestashop so Colissimo-Modul ?

Viele PrestaShop-Geschäfte bieten La Poste an: also Colissimo. Dieser Service ist besonders nützlich für Kunden, die an ihren Wunschort geliefert werden müssen. Es kann auch verwendet werden, um den Kunden zu beruhigen, auch wenn das Lieferangebot in Ihrem Geschäft nicht genutzt wird. Das Modul zum Support für Tablets oder Mobilgeräte zeigt eine falsche Weiterleitungs-URL an, nachdem der Kunde die für die Lieferung erforderlichen Informationen angegeben hat. Ihrem Kunden wird während des Bestellvorgangs ein 404-Fehler angezeigt, anstatt eine Zahlungsmethode auswählen zu können. Um das Problem zu beheben, ändern Sie die Datei „/modules/socolissimo/views/templates/front/socolissimo_redirect.tpl“. Nach der Änderung werden Ihre Tablet- und Mobilkunden nach dem Schritt „So Colissimo“ zur Zahlung weitergeleitet. Sie als Händler oder Administrator des PrestaShop-Onlineshops haben nur ein Anliegen: Ihren Kunden das bevorzugte Transportmittel anzubieten.
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Prestashop Colissimo Modul Entnahmepunkt Fehler: Fall aufgetreten.

Habe colissimo la poste installiert und konfiguriert, aber wenn ich einen punkt zum abheben auswähle, öffnet sich das fenster nicht. In der Konsole erhalte ich einen jquery-Fehler: „Uncaught TypeError jQuery modal is not a function“. Haben Sie die Ursache des Problems gefunden? Es ist höchstwahrscheinlich das Colissimo-Modul. Ich habe keine Änderungen an meiner Konfiguration vorgenommen, und es hat vorher funktioniert. Firefox stößt immer noch auf das Problem. Das Pop-up mit Sammelstellen ist nicht sichtbar. Die Geschichte geht weiter. Ich habe festgestellt, dass das Pop-up mit den Auszahlungspunkten auf iPhone und iPad (Safari, Chrome) nicht verfügbar war. Das Problem kommt vom Colissimo-Modul, das Geräte nicht berücksichtigt. Dies ist höchstwahrscheinlich ein Kompatibilitätsproblem mit einem anderen Modul. Meine Umgebung: PS 1.7.7 mit der neuesten offiziellen Colissimo-Version. Um den Fehler zu finden, hatte ich die JS-Dateiverkettung in der Leistung deaktiviert. Ich bekam dann eine neue Fehlermeldung "jQuery(...).frameColissimoOpen is not a function".
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Das Know-how

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Wie behebt man den Relaispunkte-Fehler auf Mobilgeräten des offiziellen Colissimo-Moduls in PrestaShop ?

Das Problem kommt von dem Spediteur Point Relais, den Sie Ihrer Spediteurliste hinzugefügt haben. Diese Zustelllösung wurde im Laufe der Zeit von immer mehr Kunden bevorzugt, da sie ein einfaches Abrufen von Paketen ermöglicht. Daher zeigt Ihr Computer die Liste der drei Spediteure sowie die Lieferung an Relaispunkte an, wenn Sie die Phase der Auswahl der Lieferung für Ihr Geschäft erreichen. Auf dieser Ebene kann der Kunde auf eine blaue Schaltfläche klicken und den Relaispunkt auswählen, der am besten zu ihm passt. Daraufhin erscheint ein Pop-up mit einer Karte des Gebiets und einer Liste der Relaispunkte. Wenn Sie dasselbe auf Mobilgeräten und Tablets versuchen, werden Sie feststellen, dass die blaue Schaltfläche nicht sichtbar ist. Dies führt zu Frustration für den Kunden, da er seine Liefermethode nicht validieren kann, und er kann entscheiden, auf dieser Ebene keine Bestellungen mehr aufzugeben. Dieses Problem kann durch eine vollständige Neufassung und Überarbeitung des Relaispunkt-Verwaltungscodes gelöst werden. Diese Lösung, auch wenn sie die beste zu sein scheint, stellt einen erheblichen Zeitaufwand dar. Daher gehen wir von einem kostenlosen offiziellen Modul zu einem kostenpflichtigen Modul mit unerschwinglichen Kosten, das nicht für jeden geeignet ist. Mein Kunde war beeindruckt von meinem Vorschlag, die Colissimo-Relay-Point-Unterstützung auf Mobilgeräten und Tablets auszublenden. Diese Lösung beseitigt die Frustration des Kunden bei der Auswahl des Spediteurs und macht nur die beiden anderen Spediteure sichtbar, Colissimo Domicile ohne Unterschrift und Colissimo Domicile mit Unterschrift.
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Prestashop 1.4 Javascript-Fehler mit So Colissimo: Fall aufgetreten.

Ich habe Probleme beim Aufgeben einer Bestellung. Beim Versand wählt der Benutzer So Colissimo aus. Wenn er auf „Weiter“ klickt, wird eine Meldung angezeigt: „Schwerwiegender Fehler: Bitte überprüfen Sie, ob JavaScript aktiviert ist, und versuchen Sie es erneut.“ Ich habe den Support von So Colissimo und Prestashop kontaktiert, aber niemand konnte mir helfen. Ich habe ein paar Änderungen versucht, aber es funktioniert nicht. Ich sehe keinen Fehler in der Firebug-Konsole. Kurz bevor ich die Seite mit dem Javascript-Fehler erreiche, heißt es in der Konsole: "ReferenceError - Adressen ist nicht definiert" Ein So Colissimo-Operator teilte mir mit, dass der Fehler durch einen CSS-Konflikt aufgrund von Änderungen verursacht würde, die ich vorgenommen habe. Letztendlich hat er jedoch recht, denn die Site funktioniert perfekt, wenn sie mit dem Standard-Prestashop-Design konfiguriert ist. Das Problem ist, dass ich viele Dinge in den .tpl-Dateien des Themas und den zugehörigen CSS-Dateien geändert habe. Ich sehe keinen Sinn darin, alles noch einmal zu machen. Was das So Colissimo-Modul betrifft, habe ich es zu keinem Zeitpunkt angerührt ... danach kann es an den Änderungen liegen, die ich in der globalen CSS-Datei vorgenommen habe. Um es zuerst zu testen, werde ich die ursprüngliche Vorlage unter einem anderen Namen platzieren, um sicherzustellen, dass es keine Fehler verursacht. Wenn dies der Fall ist, werde ich die von mir geänderten Dateien nach und nach ersetzen ... um den Ursprung des Problems zu finden. Was die Javascript-Dateien betrifft, habe ich keine davon geändert.
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Weitere Vorteile auf der WEB2007:

Bester Bericht
Preis Qualität

Schnelles Eingreifen !
(je nach Verfügbarkeit)

Abends und am Wochenende verfügbar
(ausgenommen Feiertage und Ferien)

Prestashop Colissimo-Modulproblem auf Safari: Fall aufgetreten.

Ich habe festgestellt, dass Safari-Bestellungen, egal ob auf MAC oder auf Tablets/Handys, aufgrund eines Problems mit Colissimo nicht möglich sind. Der sich öffnende Iframe, der Ihnen die Auswahl der Übermittlungsmethode (Home/Relay Point) ermöglichen sollte, zeigt einen Fehler an. "HTTP-Status 500 - java.lang.NullPointerException". Der Besucher wird aufgefordert, Cookies von Drittanbietern in seinem Browser zu aktivieren, um fortzufahren. Zum einen hat bis vor 15 Tagen alles ohne Cookies von Drittanbietern funktioniert. Die meisten Benutzer wissen jedoch nicht einmal, was Drittanbieter-Cookies sind, und selbst wenn sie zugelassen werden können, wird die Bestellung in 99% der Fälle storniert. Colissimo scheint sich bewusst zu sein, dass das Problem besteht. Es wird "gelöst".
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Fehler im offiziellen Prestashop 1.7 Colissimo-Modul: Fall aufgetreten.

Ich habe das offizielle Colissimo-Modul heruntergeladen. Aber die Schaltfläche zum Auswählen von Abholpunkten funktioniert bei mir nicht. Es funktioniert nicht, obwohl es zu funktionieren scheint. Es ist nicht anklickbar. Haben Sie eine Lösung? Es gibt ein Kompatibilitätsproblem mit dem Prestashop-Design. Wir freuen uns, Ihnen mitteilen zu können, dass bald eine neue Version des Moduls verfügbar sein wird. Es hat viele Korrekturen auf seiner Vorderseite. Wir haben das Pop-up der Auszahlungsstelle in der Hand. Auf die anderen Punkte gehe ich noch genauer ein. Wir haben jetzt das Popup. Es behebt JQuery-Konflikte, die durch Skripte verursacht wurden, die von Colissimo-Servern geladen wurden. Es sind noch 2 Fehler vorhanden. - Scrollen zum Ende der Seite bei der Auswahl von Relaispunkten. Die mobile Version reagiert nicht, daher ist es unmöglich, den Abholort zu validieren. Ich habe die folgende Änderung an meiner Handhabung versucht: Erweiterte Einstellungen > Leistung > CCC-Caching, Komprimierung und Verkettung. Apache-Optimierung in JA, aber nichts funktioniert. Wenn ich den Test ausführe, kann ich keine Verbindung zum Widget herstellen. Relaispunkte werden nicht angezeigt. Mobiltelefone können keine Relaispunkte anzeigen. Etiketten können den Fehler „EMPTY RESPONSE“ verursachen. Durch Klicken auf die Schaltfläche „WÄHLEN SIE EINEN RESUME-PUNKT“ verschwinden die Checkpoints plötzlich von meiner Seite. Vorher funktionierte alles einwandfrei. Ich habe auch keinen der Soundtracks angerührt. Das iPhone hat das Problem nicht. Das Pop-up wird weiterhin geöffnet, aber es ist ausgegraut und es gibt keine Möglichkeit, Maßnahmen zu ergreifen. Dies wurde auf einem iPhone 11 Pro mit Firefox, Chrome und Safari getestet.
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