Unmögliche Admin-Verbindung Prestashop: Wie und wem sollten Sie die Behebung des Fehlerproblems anvertrauen ?

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Wie behebt man das Problem, dass sich der Prestashop-Administrator nicht anmelden kann ?

Das geht ganz einfach: Verbinden Sie sich mit Ihrem FTP und gehen Sie dann auf die Datei. "classes/Tools.php". Setzen Sie eine Zeile für false. Sie sollten nicht gestört werden. Wenn Sie diese Änderung für immer behalten möchten, ist es besser, sie zu überschreiben. Wenn das Problem weiterhin besteht, können Sie das „Gamification“-Modul entfernen, das auch die API aufruft. Es ist sehr unfair und ich hoffe, dass es nicht wieder vorkommt. Befolgen Sie dann diese Schritte zum Testen: Schritt 1. Klicken Sie auf den Link unten, um Prestashop Admin Login Unable aufzurufen. 2. Schritt. Melden Sie sich mit Ihrem Benutzernamen und Passwort aus Schritt 3. Wenn die Anmeldung erfolgreich war, wird der Anmeldebildschirm angezeigt. Schritt 4. Wenn die Prestashop-Admin-Anmeldung immer noch nicht funktioniert, überprüfen Sie bitte die folgenden Fehlerbehebungsoptionen oder kontaktieren Sie uns, um weitere Einzelheiten zu besprechen.
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Welche Fehlermeldung kann erscheinen und die Verbindung zu Prestashop blockieren, was sie unmöglich macht ?

"Fatal error - Uncaught Smarty: Unable to write to file. Prestashop kann nicht in Smarty-Cache-Dateien schreiben. Hier sind einige Vorschläge: Gehen Sie zu Ihrem FTP und löschen Sie alle Inhalte des Ordners "cache/smarty/compile". Gehen Sie zu Ihrem FTP und Sehen Sie sich die Zugriffsrechte für den Ordner „cache/smarty/compile“ an, wenn dieser nicht auf 755 eingestellt ist. Navigieren Sie zur Datenbank Ihrer Site und suchen Sie die Tabelle „ps_configuration“. Setzen Sie die Variable „PS_SMARTY_CACHE“ auf 0 und „PS_SMARTY_FORCE_COMPILE“ auf 1. Dadurch wird Ihr Problem gelöst. Ihre Website wird jedoch langsam sein, sodass Sie weitere Nachforschungen anstellen müssen. Ihr Host hat möglicherweise das Speicherplatzlimit überschritten. Wenden Sie sich an ihn, um dies zu bestätigen.
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Was sind die Fälle einer unmöglichen Verbindung zu Prestashop ?

1. Nachdem ich mich einige Tage lang von meinem BO abgemeldet habe, funktioniert das Passwort, aber es erscheint nicht wieder auf derselben Oberfläche, nachdem ich mich angemeldet habe. Ich habe verschiedene Browser ausprobiert, Caches gelöscht usw. aber es war unmöglich. 2. Als ich versuchte, mich wie gewohnt in meinem Shop-Backoffice anzumelden, erhielt ich die Meldung „Dieses Mitarbeiterkonto existiert nicht oder das Passwort ist falsch.“ Es ist das richtige Passwort, da bin ich mir sicher. Ich versuche, mein Passwort zurückzusetzen, aber die Meldung lautet: "Beim Zurücksetzen Ihres Passworts ist ein Fehler aufgetreten." Ich weiß nicht, wie ich mich beim Backoffice meines Shops anmelden soll. 3. Es ist seit drei Tagen eine Katastrophe ... Es ist unmöglich, sich mit dem Verwaltungsbereich meines Prestashops zu verbinden! Diese Meldung wird angezeigt: Vorübergehend nicht verfügbar Bitte versuchen Sie es später erneut. Was kann ich machen ? Es ist ein Online-Shop, daher ist es sehr schwierig, keine Kontrolle darüber zu haben ...
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Was tun, wenn Sie sich nicht bei Prestashop anmelden können und ein fehlendes Mitarbeiterpasswort oder eine Kontonachricht erhalten ?

Wenn Sie Ihren Benutzernamen oder Ihr Passwort eingeben, erhalten Sie die folgende Fehlermeldung: "Mitarbeiter existiert nicht oder falsches Passwort". Dies bedeutet, dass Sie nicht den richtigen Benutzernamen oder das richtige Passwort verwenden, um sich bei Ihrem Konto anzumelden. Entweder sind sie falsch oder sie wurden modifiziert. Ihnen stehen mehrere Lösungen zur Verfügung. 1. Geben Sie Ihre E-Mail-Adresse ein, indem Sie auf den Link „Passwort vergessen“ klicken. 2. Wenn die erste Methode fehlschlägt, müssen Sie manuell ein Passwort erstellen.
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Sie haben das Prestashop-Verzeichnis geändert und die Verbindung zum Admin ist unmöglich geworden ?

Es ist normal, dass Sie nicht auf Ihr Backoffice zugreifen können, wenn Sie das Verzeichnis geändert haben, in dem sich Ihr Geschäft befindet. Sie müssen also zur Datenbank gehen und die Tabelle „ps_shop_url“ suchen und dann den Wert „physical_uri“ auf den richtigen Wert ändern. Wenn sich Ihr Shop im Verzeichnis „/shop“ befand und Sie ihn auf Ihr Root-Hosting verschoben haben, sollte sich Ihr „physical_uri“ von „/shop“ in „/“ ändern.
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Was sagen die Admins zum Fall einer unmöglichen Verbindung zu Prestashop ?

Seit ein paar Tagen kann mein Prestashop 1.7 keine Verbindung zum Admin-Teil herstellen. Wenn ich versuche, mich anzumelden, bringt es mich zurück zur ursprünglichen Seite ohne das Anmeldeformular. Hier ist, was ich bisher versucht habe. Ich habe verschiedene Browser ausprobiert, nur um festzustellen, dass die Caches und Cookies leer waren. Ich habe den Entwicklungsmodus aktiviert: define('_PS_MODE_DEV_',true); aus der Datei /config/defines.inc.php (ich hatte eine leere Seite, die das Formular hervorbrachte). Ich habe die Caches meines Hosts gelöscht. Ich habe den PS_COOKIE_CHECKIP-Wert 1/0 aus der Ps_configuration-Tabelle verwendet. Ich habe versucht, .htaccess-Dateien zu deaktivieren. Ich habe die Pretashop-Version lokal auf einem Wamp installiert (was vorerst funktioniert hat), um den Admin-Ordner zu nehmen und zu testen. Ich habe Modul 1 bis 1 über bdd ps_module deaktiviert/aktiviert.
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Sie haben Ihre Admin-URL verloren und die Verbindung zu Prestashop ist unmöglich geworden ?

Haben Sie die Administrations-URL vergessen, mit der Sie sich mit Ihrem Backoffice verbinden können? Öffnen Sie Filezilla oder eine andere FTP-Software und sehen Sie sich die Namen der Ordner Ihrer Website an. Der Name des Admin-Ordners sollte „admin“ sein, gefolgt von anderen Zeichen (häufig Zahlen). Es ist jedoch möglich, es vollständig umzubenennen und es enthält kein "admin" mehr. Öffnen Sie die Ordner nacheinander (nur die der ersten Ebene) und suchen Sie denjenigen, der die Ordner für automatische Aktualisierung, Sicherungen und Export enthält. Dies ist Ihr Admin-Ordner. Sobald Sie den Namen des Admin-Verzeichnisses gefunden haben, öffnen Sie Ihren Browser und geben Sie Ihre Site-URL gefolgt vom Namen Ihres Admin-Bereichs ein.
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Sie sind lokal und die Verbindung zu Prestashop ist über den Admin unmöglich geworden? Fall erfüllt

1. Ich habe gerade Prestashop lokal mit wamp installiert. Obwohl die Installation gut lief (glaube ich), war es nicht möglich, eine Verbindung herzustellen. Ich komme auf die Seite, auf der ich mein Passwort und meine E-Mail-Adresse eingeben muss, aber sie wird nicht aktiviert. Es kehrt dann ohne Fehlermeldung zur selben Seite zurück. Wenn ich einen Fehler mit meinem Passwort oder meiner Adresse mache, sagt es mir das. Ich habe den Cache gelöscht, die Cookies, nichts weiter zu tun ... 2. Heute Morgen kann ich nicht auf meinen Admin zugreifen. Ich hänge einen Screenshot an, um die Sperrmeldung zu zeigen. Ich habe die Module während meiner letzten Anmeldung aktualisiert und einige Änderungen in meinem Katalog vorgenommen. Ich sehe jedoch nicht, wie ich es "reparieren" kann, wenn ich nicht auf meinen Administrator zugreifen kann. Die Version ist Prestashop 1.7.
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Anmeldung beim Prestashop-Admin auf einem RC-Server nicht möglich? Fall erfüllt

1. Ich habe RC 1.5 problemlos auf einem 1&1 Server installiert. Version 1.4.6 war auch einfach zu installieren. Ich kann mich nicht mit dem richtigen Login/Passwort beim Administrator anmelden. Ich komme auf die Anmeldeseite und alles ist in Ordnung. Allerdings bekomme ich eine Fehlermeldung, wenn ich das falsche Login verwende! Wenn ich zur Anmeldeseite zurückkehre, wird &redirect=AdminHome an die Adresse angehängt. Also Fehler oder Konfigurationsproblem? 2. Ich habe Anfang des Jahres ein Problem. Ich kann mich nicht (_admin_) beim Dashboard meiner Website anmelden. Ich gebe den Login und das Passwort ein, ich klicke auf "Verbinden", aber nichts passiert. Die Seite lädt und leitet mich auf dieselbe Seite weiter https://www.lecomptoirdulys.com/_admin_ ... endlos, keine Lösung. Ich habe die SLL-Site vor einer Woche aktiviert. Auch wenn es nach dieser Änderung einwandfrei funktioniert, halte ich es für möglich, dass es nicht mehr auf die Administration zugreifen kann. Dies ist ein Problem mit der Website. Ich habe verschiedene Computer ausprobiert; Cache und Cookies wurden gelöscht.
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